Försäkringskassan har genomfört ett stort förändringsarbete de senaste åren. Tackolov fick tillsammans med Corporate Mission i uppgift att hitta ett verktyg för att öka dialogen mellan ledning och medarbetare. Lösningen blev ett digitalt forum där medarbetarna kan diskutera olika ämnen, chatta med Generaldirektören och rösta på olika frågeställningar osv. Forumet har blivit ett mycket uppskattat verktyg i verksamheten.