Hur får man kunderna till ett av Sveriges största och mest kritiserade elbolag att ändra sin negativa åsikt? Svaret är med musik! Vi skickade en CD-skiva med nyinspelningar av Stockholmsklassiker till Fortums Stockholmskunder och passade på att berätta om allt bra Fortum gör för Stockholm.

En rad undersökningar kunde under många år visa att det svenska folket är skeptiska till de tre största elbolagen, och i den kategorin låg Fortum i botten. Målsättningen inför kampanjen var därför att få kunderna att helt enkelt gilla Fortum lite mer. En milt sagt en tuff utmaning. Men trots allt ingen omöjlighet visar resultatet.

Effekten av kampanjen blev bland annat att vid den efterföljande undersökningen bland målgruppen, hade 28 % att den allmänna uppfattningen av Fortum är bra eller mycket bra, att jämföra med 17% i kontrollgruppen. En förflyttning (och för Fortum en drastisk förbättring) med 11 procent.

Kampanjen bestod av själva cd-skivan, ett uppföljande dr samt annonser i lokalpress.

En kväll i tunnelbanan : Urban Cocktail

Stockholmsserenad : Urban Cocktail

Sakta vi gå genom stan : Urban Cocktail